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Noticias — ITIL

ITIL Ciclo de Vida del Servicio

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ITIL Ciclo de Vida del Servicio

En su esencia el ciclo de vida de ITIL es parecido al de los sistemas de calidad como ISO 9001 que le permite a la gerencia crear un círculo virtuoso de mejora para ofrecer servicios que los usuarios y clientes  encuentren útiles, pertinentes y con la calidad necesaria. Conoce más sobre este y otros temas de preparación para el examen ITIL Fundamentos v3 haciendo click acá.

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ITIL Gestión de la Seguridad

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  Señalar una política de seguridad con clientes y proveedores correctamente alineada con las necesidades del negocio, es uno de los objetivos de la gestión de la seguridad. ¡Acá puedes iniciar ya mismo tu preparación para el examen de ITIL FUNDAMENTOS! Prueba gratis

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ITIL Gestión de la Continuidad

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ITIL Gestión de la Continuidad

La gestión de la continuidad del servicio se preocupa de impedir que una imprevista y grave interrupción de los servicios TI, debido a desastres naturales y otras fuerzas de causa mayor, tengan consecuencias catastróficas para el negocio.     ¡Acá puedes iniciar ya mismo tu preparación para el examen de ITIL FUNDAMENTOS! Prueba gratis 

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ITIL Gestión de la Disponibilidad

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ITIL Gestión de la Disponibilidad

 Nuestras vidas dependen cada vez más de la tecnología. Esta nos permite acceder a la información y a los servicios a una velocidad que ni siquiera podríamos haber soñado hace unos pocos años.   ¡Acá puedes iniciar ya mismo tu preparación para el examen de ITIL FUNDAMENTOS! Prueba gratis 

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